中国商报(记者 冉隆楠)世界杯终于来了。北京时间11月21日零点,2022卡塔尔世界杯正式拉开帷幕。受开赛时间等因素影响,本届世界杯的前期讨论热度较往届有所降低,但从与世界杯相关的消费趋势来看,本届世界杯消费热度不降反增,不少球迷已经早早做足准备,迎接这场四年一度的足球盛宴。点外卖,成为迎接世界杯的一大重要准备内容。
在世界杯来临前,外卖就已经“躁动”起来。 饿了么数据显示,开赛前三日,夜宵时间段内酒水饮料等订单已环比增长三成,水果、零食等增幅也超过20%。美团数据显示,世界杯开赛前一周,包括球队抱枕、世界杯主题套餐以及运动设备等在内的相关商品销量均涨幅明显,国内用户对于本届世界杯的关注度依然很高。
世界杯开幕前,外卖已经“躁动”起来。(图片由相关企业提供)
作为看球赛的热门夜宵“选手”,11月21日夜开赛后,炸鸡、烧烤、小龙虾甚至火锅等冬日夜宵迎来爆发式增长。饿了么数据显示,开赛前夕,夜宵时段奶茶、龙虾、烧烤和咖啡等品类的订单环比增长近三成。美团方面也表示,开赛前夕,该平台的不少外卖餐饮商户都上线了“世界杯套餐”,为熬夜看球的消费者提供“能量支持”。
值得注意的是,随着外卖可以送的东西越来越多,今年世界杯前许多消费者不仅通过外卖点夜宵,还做起了看世界杯准备的“查漏补缺”,电视挂架成了最令人意外的外卖热门单品。
美团数据显示,世界杯开赛前一周,该平台电视挂架商品的外卖销量较去年同期大涨620%,深圳、北京、广州、西安是销量最高的城市。与之相对应的是,在这期间,上线电视挂架商品的相关商户也较去年同期增长了4.5倍。
北京市民张先生表示,自己平时不怎么看球,但世界杯是一次难得的朋友聚会的机会。“我家客厅比较大,朋友们约好了要来我家看球,毕竟四年才一次”。为了与朋友们尽享欢聚时刻,张先生专门在外卖平台下单了电视挂架,把电视机安装到墙上,以获得更好的观赛体验。
“时间比较仓促,电商(物流)可能来不及送到,就通过外卖点了。”张先生表示,“最主要的是,我怕自己安装不好,外卖的店就在附近,老板说如果自己装不好,他愿意上门帮我安装。”
记者注意到,在外卖平台,上架电视挂架商品的店铺多为社区便利店、小超市和五金小店,距离居民区比较近,商品多以日用百货类为主。
位于北京市东四环的一家上线外卖平台的五金小店店主表示:“电视挂架不是专门为了世界杯才上架的,一直都在卖,平时就卖得很好,最近销量更是攀升了不少。”沈阳铁西区的一家日杂百货店店主也表示,电视挂架日常就有备货,但最近确实卖得更好了。
在家看世界杯固然不错,但在外面看也颇有氛围。截至目前,在美团平台上开设“影音房”的酒店已经超过3.8万家,同比增加57%,有的球迷甚至提前一个月就预订了世界杯“影音房”,而且从开赛日一直预订到了决赛日。
为了服务好看世界杯的球迷们,外卖平台做好了充足准备。据悉,为保障球迷朋友准时收到餐品,饿了么已推出一系列配送保障服务:目前已实现7×24小时全天候、全场景运力覆盖,球迷朋友可以在任意时间下单。同时,饿了么还提供“慢必赔”增值服务,若实际送达时间超过预估最晚送达时间,消费者将获得平台的红包补偿。如不想因为取餐而耽误比赛,消费者也可以通过“预点单”提早预订,骑手将在比赛前、后或中场休息期间送达。饿了么在上海、杭州等城市还试点“专人直送”,提供“一对一”专属配送,不仅接单更快,而且骑手配送途中不会再新接其他订单,确保该笔订单由专人服务。
此外,恰逢世界杯,饿了么和抖音联合推出的外卖场景创新也已在南京率先试点上线,通过双方联合打造的“即看即点即达”新服务,南京成为全国首个可以边看球赛直播、边下单外卖的城市。世界杯期间,更多城市的球迷朋友也将陆续体验到这项新服务。
世界杯开赛,你的外卖点好了吗?